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冷凍宅配須知

配合物流:黑貓冷凍宅配


寄貨須知


  1. 帳款確認後將立即處理您的訂單,將於七個工作日內(不含週日及國定假日)寄出。
  2. 若遇節慶假日訂單較多或不可抗力因素,則可能延遲出貨。
  3. 以黑貓冷凍宅配寄送商品。
  4. 配送範圍限台灣(不含郵政信箱)。
  5. 如無法接受您的訂單,收到訂單後二個工作日內進行通知,但法令另有規定者除外。

運送包裝
保麗龍盒加上大型封箱貼紙。


收貨須知

  1. 開箱時請全程錄影以確保買賣雙方權益。
  2. 收到包裹必須儘速放入-18度以下冷凍庫。糖葫蘆糖衣會因溫度升高而融化,水果也會變得軟爛(尤其是草莓)。
  3. 若因代收人員之疏失導致商品退冰或損毀,不可作為退貨之理由。
  4. 到貨前若臨時無法取貨,請於物流人員致電時另約配送時間。
  5. 若因提供錯誤收件資訊或物流配送後未獲得回應而導致商品退回,將視同放棄購買此商品,恕不受理補寄及退款。